三星扩大与uBreakiFix的设备维修合作伙伴关系

三星和uBreakiFix正在扩展其多年的合作伙伴关系，以创建更广泛、更易于使用的Galaxy设备维修系统。自2018年以来，两家公司一直合作，确保客户能够修好手机。现在，这种合作关系正在进一步发展，使维修变得比以往任何时候都更加容易。

三星今天宣布了这一消息，制定了为损坏的手机提供当日维修的目标。“当您的设备无法工作时，您希望能够正确且快速地修复它。与uBreakiFixbyAsurion合作开设这些旗舰店意味着我们可以在店内为更多Galaxy客户提供更好的服务。加上WeCometoYou服务，我们能够更好地满足客户生活和工作的更多社区的需求，”三星电子美国客户服务副总裁MarkWilliams说道。

扩张计划包括从全国各地收购50家uBreakiFix商店，并将其打造成三星旗舰维修点。该公司表示，目标是在2023年底前完成这项工作。其中5家商店已经开业并投入运营，分别位于达拉斯、休斯顿、圣安东尼奥、奥兰多和洛杉矶。

扩大合作伙伴关系不仅仅是为了将现有商店打造成旗舰店。实际上还有很多内容。uBreakiFix的维修技术人员将接受三星关于如何正确维修设备的培训。他们还可以获得专用设备、官方零件和库存。

这“通常”会导致设备在送来的当天就得到修复。但不一定每次都会发生。事情将根据具体情况而定。并且可能取决于手机损坏的严重程度和维修的复杂程度。其他因素也可能发挥作用。例如商店可能有多繁忙以及有多少其他维修已按计划进行。

不过，三星表示，这种合作关系将带来更多的当日维修。合作前，94%的上门维修都在当天完成。此次合作只会使这个数字更高。减少等待固定设备的客户。