OnePlus智能手机为受绿线屏幕缺陷影响的用户提供新的保修计划

2023-08-13 10:00:10深情的哈密瓜

OnePlus的社区频道充斥着用户对过去几年困扰AMOLED面板的可怕“绿线”屏幕缺陷的投诉。现在,该公司宣布了一项新的官方服务计划,如果设备仍具有活跃的产品生命周期,则可能会免费提供新的显示屏。对于那些不这样做的人,原始设备制造商将提供新的替换智能手机的大幅折扣。

OnePlus智能手机为受绿线屏幕缺陷影响的用户提供新的保修计划

OnePlus智能手机经常因其FluidAMOLED显示屏而受到称赞。然而,根据一些社区用户的说法,他们的质量并没有使他们摆脱过去几代人可怕的“绿线”缺陷。话又说回来,OEM现在已经开始回应这个“问题”,宣布为受影响的客户提供新的“终身屏幕保修”——尽管迄今为止仅在其主要地区之一。

印度的一些智能手机用户现在可以为他们的绿线设备免费更换屏幕——只要他们住在附近有OnePlus服务中心的地方。话又说回来,如果相关智能手机已达到使用寿命(EOL)状态,这可能是不可能的-但是,还有另一种选择。

它包括发布新的升级激励措施(这可能只能通过OnePlus独家服务中心获得),允许有绿线bug的客户使用价值高达印度卢比的代金券从OEM的网上商店购买新的智能手机25,500(约308美元)。

除此之外,还有4,500印度卢比(约54美元)的“奖励”折扣-但前提是使用该优惠券购买新的10R。此次升级仅适用于OnePlus8Pro、8T、vanilla9和9R有缺陷的设备,而8、9RT和9Pro由于某种原因被排除在外。

尽管如此,新计划代表了OnePlus的一个潜在的积极举措,特别是在保持客户忠诚度方面,即使在热门显示器类型普遍存在问题的情况下也是如此。该公司尚未回应是否会向其他市场推出相同的新保修的询问。

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