周边视觉信息影响选择

这称为“注意选择偏差”，这意味着在其他因素相同的情况下，您更倾向于选择您正在查看的项目。注意选择偏差的结果之一是，有时，您可能会选择不太理想的选项，只是因为您更加关注它。

事实上，许多实验表明，当人们扫描超市货架或并排比较物品时，就会出现这种情况。但是，如果决策者不关注的项目被删除，以致它甚至不会出现在他们的余光中，会发生什么?例如，如果消费者在网上购物并且一次只查看一个选择怎么办?

加州理工学院社会科学研究生BrendenEum与加州大学洛杉矶分校的StephanieDolbier(BS'18)和Bing神经科学、行为生物学和经济学教授AntonioRangel合作，试图通过实验来回答这个问题。

Eum、Dolbier和Rangel招募了50名表示喜欢零食的受试者。首先，他们在电脑屏幕上看到60种不同休闲食品的图像，并要求他们以五分制的方式评价他们对每种特定食物的喜爱程度。

一旦测量了他们的偏好，受试者就被要求在屏幕上显示的两个项目之间进行选择。在一种“可见条件”下，他们会在屏幕上看到两个项目，一个在左侧，另一个在右侧。眼球追踪软件测量了参与者做出选择时的注视情况。

在另一种条件下，即“隐藏条件”下，受试者只看到他们所关注的项目(由眼球追踪软件记录)，而其他项目则被移除，只留下一个空盒子。

在可见条件下，参与者的选择与先前注意选择偏差研究的预期结果一致。也就是说，即使参与者说他们更喜欢巧克力棒而不是咸花生，如果他们花相对更多的时间看花生，他们更有可能选择花生。

在隐藏条件下，模拟电子商务中常见的设置，一次显示一个项目，研究人员发现，同样的注意选择偏差也在起作用，但强度是同时显示两个项目时的两倍给决策者。

“有数百篇关于注意力选择偏差的论文，”兰格尔说。“我们知道，如果你走进商店时对两件事情漠不关心，那么如果我能让你更加注意一件物品，你就更有可能选择它。这项研究表明，如果我从你眼前的视野中删除一个选项，你选择你正在看的选项的可能性就会增加一倍。”

该研究进一步记录了注视的持续时间。“人们在做出选择之前通常会先看两到三遍，”尤姆说。

一位顾客在超市选择产品-说明性照片。

超市里的顾客正在选择产品——说明照片。图片来源：盒装水更好，来自Unsplash，免费许可

“当两个项目都可见时，这种来回速度会更快，而当一次只能看到一个项目时，这种来回速度会变慢。”兰格尔推测，“如果周围有信息，视觉系统就会转移你的注意力，使你的注视时间缩短。当周围没有任何东西可以分散你的注意力时，你就会注视更长时间。”

“营销人员可能已经知道这些现象是交易技巧，”尤姆说。“但作为神经科学家，我们正在试图了解这些技术如何扎根于决策过程。”